13 años en el mercado
Desde 2011 construimos relaciones con operadores, hoteleros y guías en más de 40 destinos. Esa red no se compra — se construye viaje a viaje, con presencia real y seguimiento post-experiencia.
Quiénes somos
IRT: una agencia que se construyó viajando
No vendemos destinos que no conocemos. Cada recomendación tiene detrás una experiencia real o un proveedor verificado en persona.
Cómo nació IRT y qué hacemos hoy
IRT nació en Tucumán en 2011 como respuesta a una necesidad concreta: viajeros que querían algo más que un paquete cerrado pero no tenían tiempo de armar su propio itinerario. Desde el primer año trabajamos con un modelo de atención directa — sin call centers, sin formularios automáticos — donde cada cliente habla con alguien que conoce el destino. Hoy gestionamos más de 180 itinerarios por año entre viajes individuales, grupales y corporativos, con destinos en cuatro continentes. Seguimos siendo un equipo pequeño a propósito: preferimos crecer en profundidad que en volumen. Eso significa que cuando tomamos un viaje, lo coordinamos de principio a fin, sin tercerizar la atención ni delegar la comunicación con el cliente. Nuestros colores de trabajo son los de la paleta bosque-crema — tonos que evocan calma, criterio y continuidad — y eso también define cómo nos relacionamos: sin urgencias artificiales, con información clara y plazos reales.
A quién le servimos y dónde tenemos límites
Trabajamos principalmente con viajeros argentinos que buscan salir del país, aunque también gestionamos destinos nacionales cuando la logística lo justifica. Nuestro perfil de cliente es alguien que viaja al menos una vez por año, valora la tranquilidad de tener todo coordinado y está dispuesto a pagar algo más por no tener que resolver imprevistos solo. No somos la agencia más barata del mercado — y no pretendemos serlo. Si lo que buscás es el vuelo más bajo sin importar las escalas o un hotel solo por el precio, hay plataformas mejor equipadas para eso. Lo nuestro es criterio: entender qué vale la pena en cada destino, qué proveedor cumple lo que promete y cuándo conviene pagar más por una experiencia que en cinco años vas a seguir contando. Trabajamos con grupos de hasta 30 personas con un coordinador de grupo incluido en el servicio. Para grupos más grandes evaluamos caso por caso. No tramitamos visas ni documentos consulares, aunque asesoramos sobre los requisitos de entrada de cada destino según tu pasaporte.
Cifras que definen cómo trabajamos
Más de 40 destinos activos
Mantenemos proveedores verificados en cuatro continentes. Cuando algo cambia en un destino — tarifas, calidad de servicio, condiciones de acceso — lo sabemos antes que la mayoría porque seguimos en contacto con nuestros operadores locales.
68 % de clientes recurrentes
Más de dos tercios de quienes viajan con IRT vuelven para el próximo viaje. No es el dato que más nos enorgullece — es simplemente el que mejor refleja si estamos haciendo bien el trabajo.
¿Querés conocernos antes de decidir?
Podés escribirnos a hola@stoneapanda.com o llamarnos al +54 11 4823 6791. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora argentina). Nuestra dirección postal es 16 Rue de Turenne, 75004 Paris, France.